Kerjasama sekolah-perusahaan, ke Timur Tengah

Rantau MENA, iaitu rantau Timur Tengah dan Afrika Utara, merupakan tempat tumpuan utama syarikat kereta China sejak kebelakangan ini, walaupun Dongfeng Forthing lewat ke rantau ini menyumbang hampir 80% daripada jualan luar negara tahun lepas. Selain jualan, bahagian yang paling penting ialah perkhidmatan.

Untuk menginovasi mod kerjasama kapasiti antarabangsa baharu antara sekolah dan perusahaan, membantu pengedar tempatan meningkatkan tahap teknologi penyelenggaraan kereta dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pada 27 Januari, hari keenam Tahun Baru Cina, ketika semua orang masih menikmati keseronokan keluarga semasa cuti Festival Musim Bunga, Huang Yiting, pengurus pusat operasi Asia-Australia syarikat import dan eksport, telah pun bertemu dengan pakar luar – Kolej Teknologi Vokasional Liuzhou. Ketika semua orang masih menikmati cuti Tahun Baru Cina, Encik Huang Yiting, pengurus Pusat Operasi Asia-Australia Syarikat Import & Eksport, dan Encik Wei Zhuang, seorang guru kanan dari Jabatan Automotif Kolej Vokasional dan Teknikal Liuzhou, memulakan perjalanan ke Mesir. Ini adalah permulaan latihan kemahiran perkhidmatan selama sebulan di Timur Tengah dan Afrika Utara dari 27 Januari hingga 27 Februari, yang telah diadakan dua kali di Kaherah, Mesir dan Riyadh, Arab Saudi.

Mengikut situasi sebenar pengedar Mesir, Huang Yiting, pengurus perniagaan Pusat Operasi Asia-Australia, pertama sekali mengubah kandungan latihan daripada bahasa Cina kepada bahasa Inggeris untuk pengurus servis pengedar, dan kemudian beliau mengubah kandungan latihan bahasa Inggeris ke dalam bahasa Arab untuk mengajar kakitangan servis setiap stesen servis sekali lagi. Pada masa yang sama, semasa mengajar, kami juga mengajar kenderaan yang datang ke stesen servis di ibu pejabat pengedar, dan secara beransur-ansur beralih daripada teori kepada logik kepada operasi praktikal untuk beberapa masalah yang sukar, supaya kakitangan servis dapat memahami dan belajar dengan lebih mendalam.

Sepanjang tiga minggu latihan di Mesir, sejumlah lebih daripada dua puluh kakitangan servis dari ibu pejabat pengedar dan lebih daripada sepuluh cawangan servis kontrak telah menjalankan latihan yang berkaitan dan mengeluarkan sijil latihan.

Perhentian kedua latihan ini adalah di Riyadh, ibu negara Arab Saudi, dan kakitangan perkhidmatan pengedar di Kuwait dan Qatar telah dijemput untuk menyertai latihan ini, dan pengedar Saudi juga menjemput kakitangan perkhidmatan cawangan utara, timur dan barat untuk menyertai. Individu yang bertanggungjawab ke atas perkhidmatan selepas jualan pengedar Arab Saudi ingin meningkatkan interaksi dan ujian amali berdasarkan latihan untuk memastikan kualiti latihan. Selepas menerima maklum balas, Encik Wei Zhuang segera menambah bahagian Soal Jawab dan pasca ujian pada perisian kursus, dan menyediakan keperluan ujian amali dan helaian jawapan yang sepadan mengikut kursus.

Berbeza dengan kaedah latihan di Mesir, bilik darjah Arab Saudi menggunakan mod tiga bahasa, iaitu, selepas guru mengajar dalam bahasa Cina, kakitangan pusat operasi menterjemah ke dalam bahasa Inggeris, dan penyelia selepas jualan pengedar Arab Saudi kemudiannya mengajar sekali dalam bahasa Arab, untuk memenuhi keperluan bahasa pelajar yang berbeza. Dalam gabungan teori dan operasi praktikal, ia diguna pakai dalam kuliah pagi pada sebelah petang oleh guru yang menyediakan kereta prototaip terlebih dahulu selepas pengendalian setiap pelajar untuk memastikan keberkesanan setiap peserta dalam latihan.

Sepuluh hari kursus latihan berlalu dengan cepat, kami juga menyediakan sijil latihan untuk para pelajar, para pelajar menyatakan harapan agar terdapat lebih banyak peluang untuk terus menyertai latihan sedemikian bagi memastikan tahap perkhidmatan pelanggan di terminal.

Laman Web: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefon: +867723281270 +8618577631613
Alamat: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China